Do podstawowych zadań Wydziału należy:
1) obsługa administracyjno-techniczna Rady, Zarządu oraz sekretariatu Starosty, a) uchwał Rady, b) uchwał i pełnomocnictw Zarządu, c) interpelacji i zapytań radnych. 2) opracowywanie projektów Statutu Powiatu, Regulaminu Organizacyjnego Starostwa, i ich aktualizacji oraz projektów ogólnych aktów wewnętrznych w sprawach mieszczących się w zakresie działania Wydziału; 3) prowadzenie obsługi kancelaryjnej Starostwa w zakresie przyjmowania, rejestracji i wysyłania przesyłek (Kancelaria Ogólna w tym Elektroniczne Biuro Obywatela); 4) prowadzenie określonych w drodze zarządzenia Starosty centralnych rejestrów i odpowiadających im zbiorów dokumentów; 5) prowadzenie centralnego rejestru zarządzeń Starosty, zamieszczanie ich na stronie BIP Starostwa oraz przekazywanie do ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Opolskiego – gdy jest taki wymóg prawny; 6) prowadzenie centralnego rejestru skarg i wniosków oraz czuwanie nad terminowym rozpatrywaniem skarg i wniosków przez komórki organizacyjne; 7) prowadzenie centralnego rejestru petycji oraz czuwanie nad terminowym udzielaniem odpowiedzi na petycje; 8) prowadzenie rejestru pieczęci urzędowych i stempli Starostwa; 9) prowadzenie archiwum zakładowego; 10) prowadzenie zbioru aktów promulgacyjnych; 11) prowadzenie biura rzeczy znalezionych; 12) prowadzenie inwestycji, remontów oraz konserwacji budynku Starostwa; 13) gospodarowanie mieniem ruchomym i trwałym oraz prowadzenie ewidencji środków trwałych Starostwa; 14) zaopatrzenie w materiały i sprzęt niezbędny do prawidłowego funkcjonowania Starostwa; 15) prowadzenie ogólnego rejestru umów zawieranych ze Starostwem Powiatowym; 16) koordynacja działań z zakresu informatyki Starostwa; 17) zabezpieczenie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT; 18) obsługa techniczna domeny Biuletynu Informacji Publicznej; 19) prowadzenie spraw z zakresu zakładowej działalności socjalnej wynikającej z ustawy o zakładowym funduszu świadczeń socjalnych z wyłączeniem ewidencji księgowej; 20) realizacja zadań w zakresie oświadczeń majątkowych radnych Rady, członków Zarządu, sekretarza, skarbnika, kierowników Jednostek Organizacyjnych Powiatu, osób zarządzających powiatową osobą prawną oraz osób wydających decyzje w imieniu Starosty; 21) realizacja zadań z zakresu spraw obronnych dot. reklamowania radnych Powiatu Kluczborskiego od obowiązku pełnienia czynnej służby wojskowej w razie ogłoszenia mobilizacji i w czasie wojny
w tym prowadzenie rejestrów: